Condiciones del Servicio

Para brindar nuestros servicios, deberá confirmar que cuenta con tarjeta de propiedad del vehículo, el SOAT y el Certificado de Revisión Técnica, de ser el caso, VIGENTES. Es obligatorio para la prestación del servicio que el usuario y el vehículo se encuentren en el lugar y a la hora fijados al momento de solicitar el servicio, de lo contrario el servicio no podrá ser efectuado.

La prestación del servicio estará sujeto a disponibilidad de los choferes de reemplazo.

El costo del servicio varía de acuerdo a la zona donde se brinde, al igual que el tiempo de atención.

El costo del servicio y el tiempo de atención se determina en función al punto de origen del servicio.

El servicio de PUERTA A PUERTA es de un punto a otro, cualquier desvió fuera de la ruta tendrá un costo adicional.

El chofer al llegar al punto de recojo se comunicará con el cliente, de no contestar le dejará un mensaje de texto informando su llegada.

El tiempo de tolerancia es de 15 minutos.

Una vez cumplido el tiempo de tolerancia el chofer se comunicará para informar su retiro del lugar, de no contestar dejará un mensaje de texto.

El costo por cada 30 minutos de espera es de S/20.00 (están incluidos los 15 min. de tolerancia) y se podrá esperar, dependiendo de la disponibilidad del momento.

La reprogramación de la hora de recojo, se dará de acuerdo a la disponibilidad. En caso se desista del servicio, se cobrará una penalidad por concepto de reserva trunca.

Su reserva quedará finalizada cuando recibamos el pago de la reserva mediante transferencia, en efectivo o yape.

El Presente Servicio NO INCLUYE

Combustible necesario para la prestación del servicio.

Pago por peajes, cobros por parqueos municipales, playas de estacionamiento o similares.

Asistencia mecánica o sustitución del vehículo en caso de avería o siniestro.

Asistencia médica para el usuario y/o ocupantes.

Exclusiones

Vehículos sin tarjeta de propiedad, SOAT y Revisión Técnica vigentes.

Vehículos de transporte público o taxis.

Vehículos con lunas polarizadas.

Traslado únicamente de vehículo sin el usuario.

Traslado de dinero, joyas y/o valores.

Traslado de armas, municiones y/o explosivos.

Traslado de insumos y productos controlados.

Traslado de medicinas y licores.

Traslado de productos biológicos o químicos.

Traslado a más de un punto de destino.

Si por algún motivo no puedes manejar, llámanos y un Chofer de Reemplazo te dará el encuentro donde estés.

Contáctenos

910-004-006

Correo Electrónico

informes@choferes.com.pe

Brindamos servicios en:

Lima Metropolitana
Trujillo - La Libertad